我设置了15%折扣放在页首横幅,应该说是比较显眼的,并且折扣使用没有任何条件。但是下单的客人用折扣的却比较少,大多数直接付款。用个折扣能抵个三四十美金,老美难道都这么有钱了吗,白送的折扣不用。大家的折扣也是这种情况吗?
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一般我们网站折扣码的使用率是50-60%左右(服装);使用迎新折扣占40%(用了输入邮箱抽奖的形式获取折扣码,抽奖后会弹出框展示折扣码+邮件提示使用折扣码),另外20%左右是网站日常的折扣,网站日常折扣我显示在了商品详情页,首页 topbanner 均未展示(搞活动期间会显示),下周开始会在购物车页面展示。
关于使用次数少的问题话,个人考虑到的点是,我设置的折扣码一般是4-5字符,比如AA15,客人会比较容易记住并使用;另外就是展示的位置,首页展示了,客人可能到了商祥页就忘记了折扣码,可以增加展示位置,比如topbanner,商祥页,购物车等。
客户不一定看到折扣,或者结账的时候已经不记得了。尽管不用折扣码仍然有部分用户会下单,但如果能提升折扣的使用效率,会提升转化。参考:发起结账并自动使用折扣, 无需手动复制或输入