请教一下大家,我们目前业务是支持预售的,有两种订单情况
1. 仓库有现货,用户下单后,仓库直接发货给用户
2. 仓库没现货但供应商有现货,用户下单后,我们再从供应商采购,通过中转仓再发货给用户
上面第二种情况会涉及到几个问题
1. 用户体验:采购到中转仓环节希望用户在订单里也可以查到物流状态,否则这个阶段时间太久,信息不透明体验不好,也增加沟通成本
2. 订单管理:如何快速看到哪部分商品可以直接发货,哪部分商品需要采购?采购的商品如何跟踪物流?
目前虽然分了多个库存区域尽量简化工作,但是这两个问题还是不能有效解决。有没有有经验的同学给点建议?