提问如何在FAQ页面上 增加客户的提问板块？？

如何在FAQ页面上增加客户的提问板块？  客户提问后，我们还能回答。这样增加跟客户的交流。也逐渐丰富自己的FAQ内容。后续如果有个搜索栏功能就更好了。而且能不能在产品详情页上也单独放置这个FAQ的板块呢？