Shopify店铺数据异常

这两天我的店铺都有订单，然而在分析板块却只看到了加购数据，并没有成功转化次数的数据，进入结账的数据也是不准确的，实际上有3次进入结账数据，然而都没有显示出来，大家有遇到过这种情况吗？最终又是怎么解决的？